Permettre aux véhicules circulant depuis un certain temps de rester pendant des années au même niveau logiciel que les véhicules neufs. Tel est l’objectif que s’est fixé Volkswagen en programmant avant la fin de l’été des mises à jour en ligne, baptisées « Over-the-Air » sur les modèles de la famille ID. Volkswagen fournira une mise à jour tous les trois mois. Outre l’optimisation des performances logicielles, ces mises à jour pourront également inclure de nouvelles fonctions et des options de personnalisation. Volkswagen qui entend ainsi viser le leadership digital, assure que de telles mises à jour deviendront également la nouvelle norme dans les véhicules du futur.
VW indique que pour la mise à jour, les possesseurs d’ID devront se rendre chez leur distributeur. Mais grâce au nouveau logiciel, il sera ensuite possible, pour la première fois sur le segment des gros volumes, de mettre à jour (entre autres) les unités de commandes installées dans le véhicule sans que le client ait besoin de se rendre à l’atelier.
